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12月19日,“全国物业管理示范大厦”复检组专家一行5人莅临科技大厦,展开国优大厦复检工作。严谨而挑剔的复检组专家经认真检查后,对科技大厦物业管理作出了极高评价。据复检专家称,科技大厦在深圳已被检查组检查的6个国优示范大厦中获得了最高分。 当日,物业公司总经理陈家文、副总经理刘福泗和张昊、总助孙安彤热情迎接了复检组专家一行。公司向复检组作了《科技大厦“国优大厦”复检工作汇报》,介绍了公司及科技大厦基本状况,概述了科技大厦自2003年创国优大厦以来的工作情况,介绍了公司及管理处在抓好科技大厦的安全管理、机电管理、硬件和环境建设、用户服务、管理服务创新、体系标准导入、社区文化建设等方面所采取的措施及取得的成效,并充分发挥了科技大厦作为国优大厦的示范效应。 复检组专家对科技大厦的现场和环境、设备设施、文件资料等进行了较深入的检查,按照国优标准从多方面复查了科技大厦的物业管理。复检组在总结会上,对科技大厦物业管理工作给予了高度评价,认为科技大厦作为全国物业管理示范大厦实至名归,无论软件和硬件都同样出色,管理秩序井然,环境美化舒适,基础工作扎实,意识理念先进。同时,专家们十分赞赏物业公司永不停步、持续提升管理服务水平的努力,对科技大厦如何改进和提升管理服务工作给出了一些相当专业到位的意见。 复检结束后,物业公司总经理部专门召集相关部门负责人开会,通报了此次复检情况。总经理陈家文对高分通过此次复检表示值得庆贺,感谢为科技大厦提升物业管理水平作出努力和贡献的职能部门、管理处及所有同仁。陈总同时指出,科技大厦是集团总部办公驻地,做好物业管理工作有着非常重要和特殊的意义,我们不能因为高分通过就不思进取,公司对科技大厦物业管理的要求是很高的,目前的状况还有不少值得改进的地方,我们就是要以对自己“永不满意”来自我加压,不断在管理上、服务上进行策划、创新,超越国优标准,争取做到最好,就是要有这种一往无前的精神和追求。 据了解,深圳目前共有9家单位参加复检,科技大厦是复检组检查的第六家单位。
(文/物业公司 詹永熙 摄影/刘初兴) |